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Marlow

Coffret cadeau

Envoyez-le surgelé

Un coffret de desserts en petite série, calé dans la glace carbonique, livré le jour que vous choisissez, avec une carte écrite à la main par la personne qui l’a emballé. Aucun prix nulle part à l’intérieur, et un message au destinataire le matin de la livraison, pour que personne ne rentre chez soi et trouve un colis tiède sur le pas de la porte.

Une femme en veste verte tend vers l’objectif un bâtonnet glacé crème pâle.
La Douzaine — turbinée le lundi, emballée le mardi soir, dans un congélateur ailleurs le mercredi après-midi.
  • Aucun prix dans le coffretNi sur le fourreau, ni sur les papiers.
  • Une date que vous choisissezN’importe quel jour ouvré, jusqu’à huit semaines à l’avance.
  • C’est le destinataire qui est prévenuUn message le matin de la livraison.
  • Écrite à la mainPar la personne qui l’a emballé, sur la carte glissée dans le couvercle.

Trois tailles

Prix en EUR, TVA et livraison comprises. Ce qu’il y a dedans dépend du turbinage de la semaine et non d’un préparateur de commande : c’est la seule façon de garantir un coffret vieux de quelques jours plutôt que de quelques semaines.

  • La Demi-douzaine

    38 EURSix pièces

    Deux personnes, un soir

    Le petit, et celui que nous envoyons le plus souvent à un voisin ou à un collègue. Quatre bâtonnets et deux mochis, choisis dans ce qui est sorti de la turbine cette semaine-là, seule façon de garantir un coffret vieux de quelques jours plutôt que de quelques semaines.

    • Quatre bâtonnets, deux mochis
    • Doublure en laine et glace carbonique
    • Carte écrite à la main
    • La date de votre choix
  • La Douzaine

    Le plus envoyé

    68 EURDouze pièces

    Six personnes, ou une personne déterminée

    Le coffret d’anniversaire. Douze pièces réparties sur six parfums au minimum, pour que personne n’ait à négocier, plus la série limitée du moment — le cheesecake au citron, le plus souvent. C’est celui qu’on envoie quand on veut que le coffret soit lui-même l’événement.

    • Six parfums ou plus
    • La série limitée du moment incluse
    • Doublure en laine et glace carbonique
    • Carte écrite à la main
  • La Saison

    186 EURDouze pièces, trois fois

    Un coffret par mois, pendant trois mois

    Trois douzaines, à un mois d’intervalle, et chacune correspond à ce que la saison nous a réellement donné — framboise en juillet, lavande en juin, quelque chose au coing en octobre. Cela revient moins cher que trois Douzaines et c’est la seule façon de goûter des parfums qui n’existent qu’une semaine.

    • Trois livraisons, à un mois d’intervalle
    • Ce que la saison veut bien donner
    • Sauter ou suspendre n’importe quel mois
    • Une carte, ou trois

Ce qu’il n’y a pas dans le coffret

Pas de papier déchiqueté, pas de ruban, pas de dépliant imprimé sur nos valeurs, pas de calage plastique qui tient six pièces en forme. Un coffret surgelé contient une trentaine d’heures de froid, et chaque gramme de décoration est un gramme qui n’isole pas. La doublure en laine est l’emballage, et le coffret est la présentation.

Ce qu’il y a dedans à la place : le dessert, les pastilles de glace carbonique, une carte, et une seule feuille qui dit à la personne qui l’ouvre de mettre le contenu au congélateur avant de lire quoi que ce soit d’autre.

Ce qui sort de la turbine cette semaine

La gamme du moment, lue depuis le catalogue. Un coffret est composé à partir de ce qui est en stock le matin de l’emballage : c’est donc une idée juste de ce qu’il y aura dedans, et jamais une promesse sur un parfum précis.

La carte

Recopiée à la main sur une carte glissée dans le couvercle, au-dessus de la glace carbonique et non à côté, pour qu’elle arrive sèche. Essayez ci-dessous — rien n’est envoyé nulle part.

Démonstration seulement. Rien de ce panneau n’est envoyé, enregistré ni transmis où que ce soit : il est là pour vous montrer comment la carte est composée avant que vous ne commandiez.

Il reste 220 caractères sur 220. Au-delà, cela ne tient plus sur la carte.

Commander pour une date

Quatre choses à savoir avant de choisir un jour. La version complète de tout cela se trouve sur la page livraison.

  1. Choisissez le jour, pas la semaine

    N’importe quel jour ouvré jusqu’à huit semaines à l’avance, choisi au moment du paiement. Nous livrons du mardi au vendredi, parce qu’un coffret surgelé ne doit jamais passer un samedi dans un dépôt. Si vous demandez un samedi, nous vous proposerons le vendredi et nous vous dirons pourquoi.

  2. Écrivez le mot

    Environ deux cents caractères, soit quatre lignes sur la carte. Il est recopié à la main par la personne qui emballe le coffret : cela aura l’air écrit par quelqu’un, parce que c’est le cas.

  3. C’est le destinataire que nous prévenons, pas vous

    Un message part chez le destinataire le matin de la livraison, avec un créneau de quatre heures. Il annonce un colis surgelé et ne dit ni ce qu’il contient ni ce qu’il a coûté.

  4. Quatre heures, puis nous repassons

    Le coffret tient quatre heures sous un porche à l’ombre à partir du scan de livraison. Au-delà, nous préférons relivrer le jour ouvré suivant à nos frais plutôt que de laisser quelqu’un ouvrir un coffret tiède à votre nom.

Vingt coffrets, ou cinquante

Fin d’année, un lancement, un mariage. Le volume change le prix et le délai, et au-delà de vingt coffrets nous voudrons parler de l’endroit où ils seront gardés entre leur arrivée et leur remise.

Tarif professionnel par coffret, délai et prestations incluses à chaque volume.
QuantitéPrixDélaiNotes
1 à 4 coffrets68 EUR pièceJour ouvré suivantCommandé comme n’importe quelle commande
5 à 19 coffrets61 EUR pièce3 jours ouvrésUne adresse ou dix-neuf, même prix
20 à 49 coffrets55 EUR pièce5 jours ouvrésVotre propre carte imprimée et insérée
50 coffrets et plus50 EUR pièce10 jours ouvrésNous poserons des questions sur le congélateur à l’arrivée

Questions

Verront-ils ce que cela a coûté ?

Non. Aucun prix sur le fourreau, aucune facture dans le coffret, aucun total dans le message de livraison. Le reçu vous arrive par e-mail et nulle part ailleurs.

Puis-je choisir les parfums ?

Pas dans un coffret cadeau, et c’est délibéré. Nous emballons ce qui est sorti de la turbine cette semaine-là : c’est ainsi que le coffret arrive vieux de quelques jours et non de quelques semaines. Si vous voulez des parfums précis, commandez-les à l’unité dans le catalogue et ajoutez un mot au moment du paiement — même carte, même emballage.

Peut-il être livré dans un bureau ?

Oui, et c’est l’adresse la plus sûre que nous desservions, tant que quelqu’un l’attend. Mettez le nom du destinataire sur la première ligne et la société sur la deuxième, et visez un mardi à jeudi — un coffret du vendredi dans un service courrier du vendredi est la seule livraison que nous voyons mal tourner.

Et s’ils sont absents ?

Déplacez la date jusqu’au matin de l’expédition, cela ne coûte rien. Si le coffret est déjà parti, le transporteur le garde au froid et repasse une fois le jour ouvré suivant. Au-delà, nous remboursons intégralement la commande plutôt que de prétendre que le coffret vaut encore la peine d’être mangé.

Existe-t-il une carte cadeau à la place ?

Oui, par e-mail ou sur une carte imprimée envoyée par courrier, pour n’importe quel montant. Elle n’expire jamais. C’est le choix honnête si vous ne savez pas s’ils ont de la place au congélateur — la seule chose qui gâche vraiment un cadeau surgelé.