الشراكة
ضعه على منضدتك
تسعة عشر مكاناً تقدّم Marlow حالياً — مقاهٍ، ودارا سينما، وثلاثة فنادق، وبار نبيذ يقدّم السوربيه مع الجبن. نضيف اثنين أو ثلاثة كل سنة، على مهل، وكل ما تحتاجه لتقرّر إن كان مكانك يستحق أن يكون واحداً منها موجود على هذه الصفحة لا خلف نموذج.
ما الذي نعبّئه
مدة الصلاحية محسوبة عند −18°C ثابتة، وتفترض أن الباب لا يُفتح أربعين مرة في الساعة. إن كانت الحرارة أعلى، فانقص المدة إلى النصف.
| العبوة | ما هي | في الصندوق | الصلاحية | الحد الأدنى |
|---|---|---|---|---|
| كوب 90 غ | حصة فردية، محكم الإغلاق، ملعقة تحت الغطاء | 24 | 10 أسابيع | صندوقان |
| مصاصة، 90 غ | مغموسة أو سادة، على عود من خشب البتولا | 40 | 12 أسبوعاً | صندوقان |
| موتشي، 75–80 غ | ملفوف فردياً، معبّأ في علب من أربع قطع | 32 | 5 أسابيع | صندوق واحد |
| علبة، 1 لتر | محكمة الإغلاق للبيع بالتجزئة وللأخذ إلى المنزل | 6 | 14 أسبوعاً | صندوقان |
| حوض، 5 لتر | للتقديم فقط — يُغرف في مطبخك | 1 | 8 أسابيع مغلقاً | 4 أحواض |
| صندوق هدية من 12 | مشكّل، مع بطانة ثلج جاف | 4 | 6 أسابيع | صندوق واحد |
نفضّل أن نكون على منضدة واحدة تنفد بضاعتها على أن نكون في عشر ثلاجات لا تنفد.

كيف تسير الأمور
حدّثنا عن المكان
ليس عن الكميات — بل عن المكان. ماذا تقدّم، ومتى يزدحم، وما نوع الثلاجة. سطران يكفيان، والنموذج أدناه يطلب ذلك بالضبط.
نحضر بطبق
ثمانية أصناف، بدرجة حرارة التقديم عندك، في أوانيك، خلال عشرة أيام تقريباً. ستختلف معنا على اثنين منها على الأقل، وهذا هو الجزء المفيد.
صندوقان للبداية
نحو تسعين قطعة. صغيرة بما يكفي ليكون الخطأ رخيصاً، وكبيرة بما يكفي لتعرف إن كان زبائنك يعودون لقطعة ثانية.
ثم توريد ثابت
يوم وكمية يتكرران حتى تغيّرهما. قائمة النكهات تتحرك مع الفاكهة، فما يصلك هو ما كان جيداً ذلك الأسبوع — نرسل الخطة يوم الخميس.
الاتفاق كاملاً
هناك عقد، وهو من صفحتين، معظمه عن الفوترة. هذه النقاط الثماني هي كل ما يحكم العلاقة فعلياً.
ما نطلبه منك
- السعر يبقى سعرنا
- الكوب يكلّف على منضدتك ما يكلّفه على منضدتنا. تحتفظ بالهامش المذكور في جدول الأسعار، ولا يُعاقَب أحد لأنه اشتراه من المكان الخطأ.
- ختم التاريخ يبقى ظاهراً
- لا تنقل المنتج إلى وعاء آخر، ولا تعِد تغليفه، ولا تغطِّ قاعدة الغطاء. تاريخ الخضّ هو الشيء الوحيد الذي يقف بيننا وبين كوب عمره تسعة أشهر يحمل اسمنا.
- لا يُغرف شيء من علبة محكمة
- العلب تذهب إلى المنزل مغلقة. التقديم المفتوح يكون من حوض 5 لتر، المعبّأ لهذا الغرض تحديداً، ويصمد ثلاثة أيام بعد رفع الغطاء.
- تخبرنا حين يكون سيئاً
- الدفعة الخشنة خطأ من عندنا، ونفضّل أن نسمعه منك خلال الأسبوع بدل أن نسمعه من زبون بعد شهر. أرسل ختم التاريخ ونقيّد قيمة الصندوق لحسابك.
ما تحصل عليه منا
- كل ما لم يُبَع خلال ثمانية أسابيع
- طلبك الأول قابل للإرجاع بالكامل لمدة ثمانية أسابيع. إن لم يتحرك في مكانك نقيّد قيمته كاملة ونستعيده في الجولة التالية — دون رسوم إعادة تخزين، ودون جدال حول السبب.
- مقياس حرارة للثلاجة يسجّل القراءات
- يُرسل مع أول توصيلة. معظم أعطال الثلاجات بطيئة وغير مرئية؛ السجل هو ما يخبرك أن الباب تُرك مفتوحاً يوم أحد، لا أن الآيس كريم كان معيباً.
- تذوّق قبل أن تلتزم
- نحضر طبقاً من ثمانية أصناف إلى مكانك، بدرجة حرارة التقديم عندك، في أوانيك. يستغرق ذلك ساعة، وهو الطريقة الموثوقة الوحيدة لمعرفة إن كان هذا ينتمي إلى قائمتك.
- قائمة النكهات قبل أسبوع
- الموزّعون يرون خطة الخضّ يوم الخميس، قبل نشرها على الموقع. مهلة تكفي لطباعة لوحة أو لتصميم حلوى حول ما تفعله الفاكهة تلك الفترة.
- 19مكاناً تقدّمه حالياً
- 2صندوقان، الحد الأدنى للطلب الأول
- 8 أسابيعإرجاع كل ما لم يُبَع
- 14يوماً حتى أول توصيلة
الأسئلة الستة التي يطرحها الجميع
كم يكلّف فعلاً؟
جدول أسعار الجملة يُرسل مع أول رد — لا حواجز عليه ولا مكالمة يجب حجزها. الهامش يتراوح بين 45 و55% على سعر التجزئة عندنا بحسب العبوة، والحوض في أعلى هذا النطاق لأنك تقسّمه بنفسك.
هل يمكننا وضع علامتنا التجارية عليه؟
لا. قلنا لا لهذا الطلب إحدى عشرة مرة ولم يتغيّر الجواب. لكننا سنطوّر معك نكهة حصرية ونسمّيها باسم مكانك، وهذه هي الصيغة التي نراها تستحق العناء — دفعة واحدة كحد أدنى، أي تسعين لتراً، ونحو ستة أسابيع من أول تذوّق.
ثلاجتنا لا تحفظ سوى −15°C.
عندها سيُغرف على أحسن ما يكون ولن يُحفَظ. عند −15°C أمامك ثلاثة أسابيع تقريباً بدل عشرة قبل أن يبدأ القوام بالتدهور، لذلك سنضعك على توريدات أصغر وأكثر تكراراً، وغالباً سنبعدك عن الموتشي تماماً.
هل هناك نطاق حصرية؟
ليس نطاقاً رسمياً، لكننا لن نضع مكانين من النوع نفسه في الشارع نفسه، وسنخبرك من غيرك قريباً منك يقدّمه قبل أن تطلب. دار سينما ومقهى يفصل بينهما بابان أمر مقبول. مقهيان لا.
هل توصّلون خارج مناطقكم؟
فقط كصندوق شحن كامل بالثلج الجاف، وتبدأ كلفته بتجاوز كلفة الآيس كريم عند نحو ستة صناديق. إن كنت خارج خطوط التوزيع، فاذكر ذلك في النموذج وسنكون صريحين معك في ما إذا كان الأمر يستحق العناء لأي منا.
كم يستغرق الأمر حتى أول توصيلة؟
أسبوعان من التذوّق، عملياً. القيد ليس الإنتاج — بل أننا لا نضيف محطة إلى مسار الشاحنة في منتصف الأسبوع، فينضم المكان الجديد في الجولة المجدولة التالية لمنطقته.
اتفقنا؟
إذاً املأ النموذج
يصل إلى سام، الذي يقرأه في اليوم نفسه ويرد خلال يومي عمل — عادةً بسؤال عن ثلاجتك، لأنها الشيء الذي يحدد إن كان هذا سينجح.
وإن كنت تفضّل ألا تستخدم نموذجاً، فالرقم والعنوان في أسفل الصفحة، ويرد عليهما إنسان في الحالتين.
